REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG
ZA POŚREDNICTWEM STRONY INTERNETOWEJ www.rozmowyzroslinami.pl
§1 Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej DARIA@ROZMOWYZROSLINAMI.PL oraz zasady świadczenia usług przez Daria Głowacka, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą „Prywatna Praktyka Lekarska Daria Głowacka, Rozmowy Z Roślinami”, NIP 7891566295, z siedzibą w Franulka 3, -62-320 Miłosław, zwaną dalej „Usługodawcą”.
2. Usługodawca prowadzi:
a) działalność leczniczą w formie indywidualnej praktyki lekarskiej wpisanej do Rejestru Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą
b) działalność usługową w zakresie usług niemedycznych.
3. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest poprzez:
e-mail: DARIA@ROZMOWYZROSLINAMI.PL
◦ telefon: 691666858
4. Regulamin obowiązuje od dnia 14.02.2026r
§2 Zakres usług
1. Za pośrednictwem Strony Usługodawca świadczy:
I. Świadczenia zdrowotne (działalność lecznicza)
- konsultacje pediatryczno-aromaterapeutyczne online,
- konsultacje medyczne
II. Usługi niemedyczne
- konsultacje aromaterapeutyczne dla dorosłych,
- sesje Reiki online,
- sesje Reiki stacjonarne,
- konsultacje biznesowe,
- warsztaty stacjonarne,
- warsztaty i kursy online,
- wydarzenia edukacyjne,
- dostęp do treści cyfrowych
2. Strona umożliwia rezerwację usług oraz dokonanie płatności online.
3. Zakup produktów (np. olejków eterycznych) może odbywać się poprzez linki kierujące do podmiotów zewnętrznych. Usługodawca nie jest sprzedawcą tych produktów i nie odpowiada za realizację zamówień przez podmioty trzecie.
§3 Zawarcie umowy
1. Umowa o świadczenie usługi zostaje zawarta w momencie:
◦ dokonania rezerwacji poprzez formularz dostępny na Stronie oraz
◦ dokonania płatności.
2. Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje potwierdzenie zawarcia umowy drogą elektroniczną.
§4 Płatności
1. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24.
2. Usługodawca nie przetwarza danych kart płatniczych Klienta.
3. Ceny podane na Stronie są cenami brutto
§5 Rezygnacja i zwroty
1. Świadczenia zdrowotne (konsultacje pediatryczno-aromaterapeutyczne-online)
1. Rezygnacja z wizyty możliwa jest do 24 godzin przed planowanym terminem – w takim przypadku przysługuje 100% zwrot opłaty.
2. Rezygnacja późniejsza lub niepojawienie się Pacjenta skutkuje brakiem zwrotu opłaty.
2. Konsultacje niemedyczne (aromaterapia, biznes, reiki online)
1. Rezygnacja do 24 godzin przed terminem – 100% zwrot.
2. Rezygnacja poniżej 24 godzin – brak zwrotu.
3. Reiki stacjonarne
1. Rezygnacja do 24 godzin przed terminem – 100% zwrot.
2. Rezygnacja poniżej 24 godzin – brak zwrotu.
4. Warsztaty stacjonarne
1. Rezygnacja do 7 dni przed wydarzeniem – 100% zwrot.
2. Rezygnacja 5-7 dni przed wydarzeniem – 50% zwrot.
3. Rezygnacja poniżej 5 dni – brak zwrotu.
4. Możliwe jest przepisanie miejsca na inną osobę po wcześniejszym uzgodnieniu.
5. Warsztaty / kursy online (na żywo)
1. Rezygnacja do 7 dni przed startem – 100% zwrot.
2. Rezygnacja poniżej 7 dni – brak zwrotu.
6. Kursy online z natychmiastowym dostępem do materiałów
Prawo odstąpienia nie przysługuje po uzyskaniu dostępu do treści cyfrowych, jeżeli Klient wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni.
§6 Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, z wyjątkiem przypadków określonych w ustawie o prawach konsumenta.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
◦ świadczeń zdrowotnych,
◦ usług w pełni wykonanych za zgodą Klienta,
◦ dostarczania treści cyfrowych po uzyskaniu dostępu.
§7 Charakter świadczonych usług
1. Konsultacje pediatryczno-aromaterapeutyczne stanowią świadczenie zdrowotne w rozumieniu ustawy o działalności leczniczej.
2. Konsultacje aromaterapeutyczne dla dorosłych mają charakter edukacyjny i wspierający, o ile nie są realizowane w ramach działalności leczniczej.
3. Sesje Reiki mają charakter rozwojowy i energetyczny. Nie stanowią terapii medycznej ani psychologicznej i nie zastępują leczenia.
4. Warsztaty i kursy mają charakter edukacyjny i rozwojowy.
5. Konsultacje biznesowe mają charakter doradczy i mentoringowy. Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów finansowych.
6. Klient podejmuje decyzje dotyczące swojego zdrowia, życia zawodowego i finansów na własną odpowiedzialność.
§8 Odpowiedzialność
1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Klienta na podstawie przekazanych informacji.
2. Usługodawca nie gwarantuje określonych efektów zdrowotnych ani finansowych.
§9 Reklamacje
1. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres DARIA@ROZMOWYZROSLINAMI.PL
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe.
3. Odpowiedź udzielana jest w terminie 14 dni.
§10 Newsletter
1. Za pośrednictwem Strony możliwa jest dobrowolna subskrypcja newslettera.
2. Newsletter jest usługą bezpłatną i polega na przesyłaniu drogą elektroniczną informacji dotyczących:
◦ oferty Usługodawcy,
◦ warsztatów i wydarzeń,
◦ treści edukacyjnych,
◦ promocji i nowości.
3. Zapis na newsletter wymaga:
◦ podania adresu e-mail,
◦ wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji handlowych,
◦ potwierdzenia subskrypcji poprzez kliknięcie linku aktywacyjnego (double opt-in).
4. Subskrybent może w każdej chwili zrezygnować z newslettera poprzez kliknięcie linku rezygnacji znajdującego się w każdej wiadomości lub poprzez kontakt mailowy.
5. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności.
§11 Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką prywatności.
- W przypadku świadczeń zdrowotnych dane medyczne przetwarzane są zgodnie z przepisami dotyczącymi działalności leczniczej.
§12 Postanowienia końcowe
- Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
- Regulamin może ulec zmianie z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
- Do umów zawartych przed zmianą regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dniu zawarcia umowy.